karrier menedzsment

Marketing igazgató: munkaköri leírás, kompetenciák, funkciók, felelősségvállalás

Tartalomjegyzék:

Marketing igazgató: munkaköri leírás, kompetenciák, funkciók, felelősségvállalás
Anonim

A vállalat sikere nagymértékben függ a termékértékesítéstől és a hatékony marketingstratégiától. Ezért a marketing igazgató messze nem az utolsó a szervezet vezetőségeinél. Mi a marketing? Egyszerű szavakkal - ez egy kísérlet megérteni, hogy az ügyfél mit akar neki adni.

A legtöbb esetben egy alkalmazott, aki erre a pozícióra jelentkezik, bizonyos személyes tulajdonságokra szorul, köztük a legfontosabb az a képesség, hogy ésszerűen magyarázza meg saját véleményét, helyesen beszéljen és megismerje az üzleti etikát, valamint az analitikus és stratégiai gondolkodásmódot.

Mivel ez a munka közvetlenül kapcsolódik a menedzsmenthez, a jelöltnek kiváló stresszállósággal kell rendelkeznie, képesnek kell lennie nagyszámú alkalmazott kezelésére és céltudatosságára.

Marketing koncepció

Ez a folyamat előrejelzi a potenciális vásárlók igényeit és kielégíti a potenciális vásárlók igényeit azáltal, hogy ellátja számukra érdekes árukat. A marketingtevékenységek különféle kutatásokat, árazást, csomagolást, tervezést, reklámozást, értékesítést és szolgáltatásokat foglalnak magukban. Mi a marketing egyszerű szavakkal? Ez egy olyan tevékenységi sorozat, amelynek célja az ügyfelek tanulmányozása és igényeik kielégítése.

A társaságban az e terület szakemberei számos funkciót látnak el, és mindezt egyetlen céllal - hogy a terméket a célközönség számára a lehető leghasznosabb és szükségesbbé tegyék. Ugyanakkor abszolút mindent figyelembe vesznek: a vevő pénzügyi helyzetét, nemét, sőt tevékenységének terjedelmét is. Valójában ez egy hatalmas statisztikai és elemzési tevékenység, amelynek köszönhetően a marketing stratégiákat felépítik és kiszámítják azok végrehajtásának hatékonyságát.

A jelöltre vonatkozó követelmények

A marketing igazgató kompetenciái számos olyan tulajdonságot magukban foglalnak, amelyeknek a személynek a pozíció megszerzéséhez szükségesnek kell lennie. Specializált marketing, vállalkozási, menedzsment vagy szociológiai képzettséggel kell rendelkeznie. Egyes vállalatok olyan alkalmazottakat toborozhatnak, akiknek nincs diplomájuk, ugyanakkor öt évnél hosszabb ideig vezetői pozícióban kell dolgozniuk az adott területen. Tapasztalattal kell rendelkeznie a marketing funkciók, feladatok meghatározásában és azok végrehajtásának ellenőrzésében.

Ezenkívül csak azokat az eseteket veszik figyelembe, amelyekben jelentős eredmény valósult meg. A marketing osztály vezetőjének gyakorlati tapasztalatra van szüksége minden típusú marketing kutatás elvégzésében, az értékesítés és az árak előrejelzésében, a reklámtevékenységek szervezésében. Ezen túlmenően képesnek kell lennie a személyzet irányítására, minimalizálnia a vállalat termék promóciójára fordított költségeit, és a vállalatoknak gyakran idegen nyelvek ismerete szükséges.

Rendelkezések

A szakember kinevezése vagy felmentése ebből a beosztásból csak annak a társaságnak a vezérigazgatója lehet, amelyben közvetlen alárendeltsége van. Ez az alkalmazott menedzser. Beterjeszti a marketing, a reklám, a közönségkapcsolat, a tervezőiroda és mások osztályait, attól függően, hogy az alkalmazotti társaság méretétől és terjedelmétől függ. Ezt a pozíciót hitelesített szakember szerezheti, aki öt év felső vezetői pozícióval rendelkezik a munkaadó társasággal azonos területen. Munkája elvégzésekor szabályokat, törvényeket, társasági alapszabályt és utasításokat kell vezérelnie.

Mit kell tudnia a marketing igazgatónak

Feltételezzük, hogy a munka megkezdésekor a munkavállaló megismerte az összes tevékenységi területét érintő szabályozási és jogi aktust. Beleértve az áruk eladását, a szolgáltatások nyújtását, a piac gazdasági és pénzügyi helyzetének, kapacitásának és szerkezetének felmérését.

Ismeri az összes olyan módszert, amellyel meghatározható az alkalmazandó vállalat által gyártott termékek iránti kereslet fizetőképessége. Tudja, hogyan kell kidolgozni ígéretes és jelenlegi terveket a termékek forgalomba hozatalához és megvalósításához. Ismernie kell a pénzügyi, gazdasági, adó- és munkajogot, a progresszív értékesítési és kereskedelmi módszereket, képesnek kell lennie arra, hogy meghatározza az ipar igényeit és fejlesztésének kilátásait.

Egyéb ismeretek

A marketing igazgató munkaköri leírása feltételezi, hogy ismeri a piacelemzés módszereit, tudja előrejelzést készíteni a termékigényről, megérti a reklámozást és tudja, hogyan kell kereskedelmi szerződéseket kötni, árukról és szolgáltatásokról szóló információkat közölni a potenciális vásárlókkal. Tudása magában foglalja a motiváció és a fogyasztói hozzáállás elemzésének módszerét az alkalmazott vállalat által gyártott termékekkel szemben. A munkavállalónak folyamatosan tisztában kell lennie azzal, hogy milyen változások történnek az áruk és szolgáltatások értékesítésének szervezésében. Ezen túlmenően ismeretekkel kell rendelkeznie a közgazdaságtan, a pszichológia és a munkaügyi szervezet területén.

Funkciók

A marketing igazgató feladatai között szerepel a vállalat marketing politikájának kidolgozása. Ezt a fogyasztói lehetőségek, a termék iránti kereslet és más fontos jellemzők elemzésének eredményei alapján végzi el. Ezen felül részt vesz a jelenlegi és hosszú távú tervek elkészítésében, és bevonja a folyamatba az ő alárendelt szervezeteit. A terv figyelembe veszi a termelés nagyságát, az áruk értékesítését, a gyártott termékek eladásának új piacainak keresését.

Az igazgató koordinálja az összes osztály tevékenységét a gazdasági és kereskedelmi adatok gyűjtésével és elemzésével kapcsolatban, valamint információt szolgáltat a vállalat minden részlege számára. Ezenkívül meg kell szerveznie az adatok gyűjtését és elemzését a vállalat potenciális vevőinek a gyártott termékkel kapcsolatos véleményével kapcsolatban. Ezen információk alapján javaslatot készít a vállalat versenyképességének növelésére és a termékek vagy szolgáltatások minőségének javítására.

Feladatok

A marketing igazgató feladatai közé tartozik a médiát bevonó hirdetési kampányok stratégiájának kidolgozásának megszervezése. Részt vesz a vállalat részvételén a szervezet iparához kapcsolódó kiállításokon, vásárokon és egyéb rendezvényeken annak érdekében, hogy tájékoztassa a potenciális ügyfeleket és új piacokat találjon a termékek marketingjére.

Vállalati identitás kialakításában, promóciós termékekben és megvalósításában vesz részt. A vállalat más részlegeivel együtt olyan intézkedések elemzésével és fejlesztésével foglalkozik, amelyek segítenek meghatározni a termékek műszaki, gazdasági és egyéb jellemzőit. Ennek célja az áruk versenyképességének növelése és az értékesítés ösztönzése.

Egyéb funkciók

A marketing igazgató munkaköri leírása feltételezi, hogy a bizalmas információkhoz tartozó vállalati dokumentációk és információk védelme mellett foglalkozik, ideértve a munkavállalói adatokat és az üzleti titkokkal kapcsolatos egyéb dokumentumokat is. Ez a munkavállaló végzi továbbképzését az alkalmazottak számára, és személyes érdemei és képzettségi szintje alapján befolyásolja karrierépítésüket.

Biztosítja, hogy minden alárendelt alkalmazott tiszteletben tartsa a társaság alapszabályait és alapszabályát, ideértve a munkavédelemre vonatkozó utasításokat is. A munka alapján a vállalat alkalmazottai elkövetik az igazságszolgáltatást vagy jutalmat a jól elvégzett munkaért. Kötelesek minden körülményt megteremteni, hogy fájdalommentesen képes legyen fejlett marketing technológiákat bevezetni és használni. Feladata ezek fejlesztése és optimalizálása. Egy alkalmazott koordinálja a marketing osztály tervezését és jelentését.

Egyéb feladatok

A marketing igazgató munkaköri leírása azt feltételezi, hogy a feladatokat megosztja alárendeltjei között, és ellenőrzi azok időben történő és magas színvonalú végrehajtását. Folyamatosan figyelemmel kell kísérnie tevékenysége területén a bevált gyakorlatokat, és képesnek kell lennie arra, hogy általánosítsa és eszközként alkalmazza azt a vállalkozást, ahol alkalmazza. Feladatai között szerepel a vállalat más alkalmazottjainak tanácsadása a szervezet marketingpolitikájával kapcsolatos kérdésekben.

Ezenkívül a marketing osztály vezetője köteles megőrizni az összes dokumentációt, ideértve az időben történő jelentések készítését és a vezetőségnek és más tisztviselőknek történő bemutatását, akik tekintélyük figyelembevételével megtekinthetik azokat. Ez az álláspont azt sugallja, hogy szükség esetén a munkavállalókat túlórázásra vonzzák feladataik teljesítése érdekében, de anélkül, hogy túllépnék a munkaügyi jogszabályok hatályán. Szükség esetén ez a munkavállaló felváltja felettesét, vállalva a feladatait és hatásköreit. De csak akkor, ha megfelelő megrendelés érkezett.

jogok

Amint azt a marketing igazgató munkaköri leírása sugallja, ennek a munkavállalónak a jogait magában foglalja a marketingmunka megfelelő végrehajtására és a hatáskörébe tartozó alárendelt egységek tevékenységeinek biztosítására vonatkozó döntések meghozatala. Felelősségre vonható a munkavállalónak okozott anyagi károkért, ha az tettei és az általa hozott döntések hibája miatt merült fel.

Az ilyen alkalmazottnak joga van felajánlani a vezetést, hogy ösztönözze vagy elszámoltatható legyen a vállalat alkalmazottai számára, és hogy önállóan hozzon ilyen döntéseket. Arra is joga van, hogy munkavédelmi előírásokat dolgozzon ki és igazítson a munkához. Egy alkalmazott felkérheti a vezetést, hogy szükség esetén kiegészítő anyagot vagy technikai támogatást nyújtson a marketing osztály hatékonyságának fokozása érdekében. Arra is joga van, hogy részt vegyen a marketing kérdések kollegiális testületek általi megvitatásában.

Felelősség

Az ezt a posztot betöltő alkalmazott felelős feladatainak megfelelő elvégzéséért és feladataik időben történő elvégzéséért. Felelősségre vonható a hatalom túllépéséért vagy személyes felhasználásáért, azért, hogy a vezetőség számára pontatlan információkat szolgáltasson a munkájáról vagy a beosztottjai munkájáról, vagy ha nem tett intézkedéseket a társaság által elfogadott szabályok és szabványok megsértésének megakadályozására.

A marketing igazgató felelőssége magában foglalja a létrehozott marketing tervvel kapcsolatos munka megfelelő végrehajtásának biztosítását is. Figyelemmel kell kísérnie a beosztottak munkafegyelemének teljesítését, valamint biztosítania kell alkalmazottaik biztonságos munkakörülményeit és a munkavédelmi szabályok végrehajtását. Felelősséggel tartozik továbbá a bizalmas információk nyilvánosságra hozatala, az üzleti titok megsértése és a fontos dokumentumok nem megfelelő megőrzése miatt.

A fej munkáját közvetlen felettese és egy speciális tanúsító bizottság értékeli tevékenységének eredményeit tükröző dokumentumok alapján.