karrier menedzsment

A karmester felelőssége: munkaköri leírások, jogok, munkaszabályok az útvonalon és a vonatmegálló során

Tartalomjegyzék:

A karmester felelőssége: munkaköri leírások, jogok, munkaszabályok az útvonalon és a vonatmegálló során
Anonim

A vonatvezető szakmát gyakran azok választják, akiket vonzza az utazási és az új tapasztalatok megszerzésének lehetősége. A munkaváltás során figyelnie kell az ablakon kívül pislogó tájak állandó változását. A karmestermunka állandó interakció az emberekkel. Minden utazás új utas. Nem kell unatkozni. A végső döntés meghozatalakor azonban fel kell kérdeznie, hogy milyen felelősséget kell vállalnia a karmesternek.

A munka jellemzői

A karmester feladatainak teljes célja az, hogy maximális kényelmet biztosítsanak az utasok számára. Bizonyos értelemben ez a szakember a kocsijának tulajdonosává válik, különféle emberekkel tele, akiknek összetétele megváltozhat egy út során. A karmester feladatai közé tartozik a különféle tevékenységek végrehajtása, a tisztaság fenntartásától a műszaki állapot ellenőrzéséig.

A szakma nagyon igényes, így a fiatal szakemberek indokolatlan nehézségek nélkül találhatnak megüres pozíciót. Néhány oktatási intézmény megállapodást kötött, amely lehetővé teszi diplomáik számára, hogy azonnal menjenek útvonalakra, egy tapasztalt útmutatókkal rendelkező csapatban dolgozva.

Az összes járatot, amelyben dolgoznia kell, két típusra osztják:

  • helyi, legfeljebb egy napig tartó;
  • hosszú, több mint huszonnégy órán át tartó utak.

A karmester felelőssége

Igaz azt mondani, hogy a szakember már a repülés megkezdése előtt megkezdi a munkát. A vonat indulása előtt a következő események vannak:

  • üléstervezés és eligazítás;
  • a szükséges tárgyak megszerzése - az ágyneműtől az ételig;
  • kocsik tisztítása.

Úton

Amikor a vonat elindul, a vezető még nagyobb felelősségi körrel rendelkezik. A fő cél az utasok kényelmének biztosítása.

Tehát a karmester kötelességei az út mentén.

  • Utasszállás. És nem kaotikusan, hanem a bemutatott jegyekkel összhangban.
  • A világítást, a fűtést és az utasok kényelmét biztosító egyéb rendszerek működésének ellenőrzése. Ezenkívül a karmester feladata a megfelelő működésük biztosítása.
  • Az útvezető felelőssége a vonat érkezési idejéről és a megállás időtartamáról történő tájékoztatás.
  • Az ütemtervnek megfelelően nem csak a száraz, hanem a nedves tisztítást is el kell végeznie autójában.
  • Ágyak és tea biztosítása az utasok számára.
  • A hátsó kocsi vezetője feladatai között szerepel a jelzőfények állapotának figyelemmel kísérése.
  • Ha nemzetközi vonaton dolgozik, ki kell töltenie néhány dokumentumot. Ezek magukban foglalják a vámáru-nyilatkozatot és a közúti számlát.

Kíváncsi, hogy a vonalvezetőn a karmesterre kiegészítő vámokat vetnek ki egyes termékek eladásával kapcsolatban. Általában tea, kávé, valamint nyomatok és édességek. A teljes készletet a vonat indulása előtt állítják ki, és érkezéskor jelentést kell kitöltenie. Még egy értékesítési tervet is el lehet készíteni, amelynek végrehajtását viszont figyelembe veszik a bérek kiszámításakor.

A vonat megállása alatt

Fél órával a vonat érkezése előtt az állomáson a vezetőnek tájékoztatnia kell az utasokat erről. Lehet, hogy néhányan elhagyják a vonatot, és időbe telik nekik, hogy felkészüljenek.

Amikor a jármű teljesen leállt, a vezetőnek le kell esnie és leszállnia kell az utasokra. Ehhez kinyitja az előcsarnok ajtaját. És ha a peron alacsony, akkor biztosítania kell egy összecsukható peron jelenlétét.

Ha a parkolás nem haladja meg öt percnél tovább, és nincs szükség az utasok felszállásra vagy leszállásra, a vezetőnek tájékoztatnia kell az utasokat arról, hogy nem ajánlott elhagyni.

Ha a parkolás több mint tíz percig tart, akkor ellenőriznie kell az autó alatt található berendezéseket. Télen el kell távolítani a jót, amely zavarhatja a normál működést.

Munkaköri leírás

Ez egy olyan dokumentum, amely meghatározza az alkalmazott feladatait. Erre azért van szükség, hogy a potenciális munkavállaló egyértelműen megértse, milyen funkciók vannak rá ruházva. A jövőben ez lehetővé teszi a munkavállaló és munkáltatója közötti konfliktusok elkerülését, nem engedi meg, hogy túl sokat követeljenek, és ugyanakkor ne tegyék lehetővé a bűnbánatot.

A munkaköri leírás részletesen leírja a hátsó kocsivezető és más részeinek összes feladatát.

Előnyök

Vannak bizonyos okok, amelyek vonzzák a potenciális álláskeresőket:

  • Igény.
  • Tisztességes fizetés márkás vonatokon történő munkavégzés során, valamint néhány keresletre váró célállomáson.
  • Életkori követelmények hiánya. Ha az egészségi állapot megengedi, akkor az idegenvezetõ szakmáját elnyerhetõk elsajátíthatják.
  • Az a lehetőség, hogy rendszeresen megkapja az ingyenes vonatjegyeket, valamint néhány egyéb előnye is.

hátrányok

Valószínűleg nincs tökéletes munka. Ismerve a vonatvezető feladatait, megállapíthatjuk, hogy ez a szakma egyáltalán nem tartozik ezek közé.

  • A munka kimenő jellege. Ez az elem nem mindegyik hátrány. Néhány munkavállalót éppen ellenkezőleg vonzza a lehetőség, hogy más városokban is ellátogasson. A családi emberek esetében ez azonban általában a vezető szakma hiányosságaira utal.
  • Szükség van különféle emberekkel való kommunikációra. Ez megnövekedett stresszt jelent, valamint annak valószínűségét, hogy valakivel elégtelennek találkozik.
  • A műszakidő egyértelmű hétvége nélkül dolgozik. Ez azt jelenti, hogy mindig van lehetőség repülésre egy ünnepnapra vagy más fontos napra.
  • Nincs elég pihenőidő.
  • Kényelmetlen körülmények, amikor régi vonatokon dolgozik.

Hol dolgozni?

A szakma egyik képviselőjévé válásakor nemcsak a személyszállító karvezető felelősségét kell tanulmányoznia, hanem érdeklődnie kell a potenciális munkaadókkal kapcsolatos információk iránt is. Közöttük a következő lehetőségek.

  • Orosz vasutak
  • Nemzetközi vasúti fuvarozók.
  • Aluljáró.
  • Néhány egyéb szolgáltató és szállító cég.

Személyes tulajdonságok

Számos olyan tulajdonság létezik, amelyek megléte megkönnyíti és megkönnyíti a szakma belépését, valamint hosszabb ideig marad abban. A karmester számára ezek a következő tulajdonságok, amelyek jelenlétét nem tekintjük kötelezőnek, de nagyra értékelik:

  • Felelős hozzáállás a munkához.
  • Szociabilitás. Ez hasznos egy csapatmunkában, valamint az utasokkal való kapcsolattartásban.
  • A döntéshozatal képessége. A karmester munkájában különféle helyzetek nem zárhatók ki. Az utasok például nem szabványos kéréseket tehetnek, amelyeket egyetlen munkaleírás sem tartalmaz. A karmesternek meg kell navigálnia a helyzetet és önállóan kell meghoznia a döntéseket.
  • Kitartás és pontosság. Mindkét tulajdonság hihetetlenül hasznos, ha dokumentációt kell kitöltenie.

Mennyit fizetnek?

A kocsi útmutató kötelezettségeinek és a szakmával kapcsolatos egyéb információk alapos tanulmányozása után a potenciális kérelmezőnek érdeklődnie kell a munkaerőpiac átlagos jövedelme iránt. Az oroszországi tartomány 20-30 ezer rubel.

Nem lehet pontosabb számot megnevezni, mivel az idegenvezető fizetésének konkrét szintje számos tényezőtől függ:

  • A havi órák száma.
  • Prémium bónuszok jelenléte. Például a karmestereknek ötévente nem tervezett kifizetéseket kell fizetniük. Valójában ezek három-négy rendes fizetés összegű bónuszok. Egyetértek azzal, hogy ez egy nagyon szép kiegészítés az alapilletményhez, amelyre mindig van mit költeni.
  • Kerületi együtthatók jelenléte stb.
  • A vonat típusa. A márkás karmesterek bevétele magasabb.
  • A szezonalitás Nyáron akár 25 000 rubelt, télen pedig mindössze 15 000 rubelt lehet keresni.

Az ellátások elérhetősége

Nem csak a fizetés nagysága határozza meg a szakma vonzerejét, hanem néhány immateriális bónusz jelenléte is.

Ha a karmester húsz vagy annál több év tapasztalattal rendelkezik, akkor nyugdíjazásakor számíthat egyszeri vasúti utazásra, valamint országos jegyre. Ez a külvárosi közlekedésben működik, a lakóhelytől 150 km-es körzetben.

Egyéb előnyök mellett a következők is vannak

  • Engedélyek rendelkezésre állása szanatóriumokban és gyermektáborokban. Ezek részben fizethetők, vagy a munkavállaló számára teljesen ingyenesek lehetnek.
  • Ingyenes szolgáltatás a klinikán a vasúti dolgozók számára.

Kilátások

Bármely szakma vonzó az előnyök jelenléte révén. Végül is senki sem akarja egész életében egy összetett, alacsony fizetésű és kompromisszumok nélküli munkát végezni. A vezetők sem kivétel.

Tehát egy junior pozícióból kell kezdenie, a helyi vonatokon dolgozva. Akkor menjen a távolsági vonatokra. A karrier növekedésének csúcsa ebben az esetben a márkás vonatokon végzett munka. Miért olyan vonzó?

A márkás vonatok vezetõik számára kényelmesebb körülményeket kínálnak a munkavégzéshez. Ezenkívül befolyásolja a fizetést is. A márkás vonatokon történő munkavégzés során felvehető további bónuszok között vonzó munkaforma jelenléte és az utasok minősége is nevezhető. Gyakran találkozhat néhány hírességgel.

Vállalati vonaton történő munkavégzéshez egy közönséges karmesternek a karrier létrájának lefelé kell kezdnie. Az egyéves gyakorlati tapasztalatok megszerzése és a jó ajánlások összegyűjtése után felszabadíthatja a tanfolyamokat. Ez javítja a készségeket, és például átvált a távolsági vonatokra.

A karrierépítés további számításához nem csak két, három éves tapasztalattal kell rendelkeznie, hanem magasabb vagy legalább középiskolai műszaki végzettségre is szükség van. A jövőben jelentkezhet a vonat, a műszak, vagy akár az egész állomás vezetőjére.