A munkaköri leírás célja a szakmai feladatok körének, a munkaszabályoknak és az energiaszolgáltató felelősségének meghatározása. A vállalat sajátosságaitól függően a dokumentum egyes pontjai vagy szakaszai eltérhetnek.
Általános rendelkezések
A kinevezésre és a hivatalból történő kinevezésre az alkalmazandó munkajogi jogszabályok által meghatározott rend szerint kerül sor. A megrendelést a szervezet közvetlen vezetője adja ki.
Az energiagazdálkodó profi. Közvetlenül vezetői pozícióban lévő személynek jelent. Minden társaság a belső ütemterv szerint függetlenül határozza meg a diszpécserek közvetlen felügyelőjét.
A diszpécser jelöltjének felsőbb szakmai vagy műszaki végzettséggel kell rendelkeznie. A foglalkoztatáshoz legalább két éves szakmai tapasztalatra van szükség az elektromos berendezések üzemeltetési karbantartása terén. A társaságnak jogában áll további képzést kérni a létrehozott program pályázójától is. Középfokú szakképzettséggel vagy műszaki végzettséggel rendelkező villamosenergia-diszpécser jelöltek esetében a három éves tapasztalattal kell rendelkezniük.
Amit a kérelmezőnek tudnia kell
Bármely pozíció sikeres alkalmazásához a jelöltnek bizonyos mennyiségű tudással kell rendelkeznie. A tudás körét korlátozzák az egyén adott helyzetben végzett munkájának jellemzői.
Az energiagazdálkodónak tudnia kell:
- szervezeti, adminisztratív, szabályozási, módszertani jellegű dokumentáció, amely az elektromos hálózat üzemeltetési folyamatára, a fogyasztók ellátására és az elektromos hálózatok irányításának irányítására vonatkozik;
- az ország hálózatainak műszaki üzemeltetésére vonatkozó szabályok;
- az elektromos telepítés alapvető szabályai;
- az elektromos áramiparhoz kapcsolódó szervezetek alkalmazottaival folytatott munka alapvető szabályai;
- a védőfelszerelések műszaki követelményei, azok használatának és tesztelésének szabályai;
- a balesetek, ipari balesetek és más technológiai jogsértések nyilvántartására és kivizsgálására vonatkozó utasítások és rendelkezések tartalma.
Szakmai feladatainak ellátása során a diszpécsert betöltő személynek a szervezetben rendelkezésre álló szervezeti és adminisztratív dokumentumokból, valamint a belső szabályokból kell támaszkodnia. Az irányadó dokumentumok közé tartoznak a munkaköri leírások, utasítások, utasítások, közvetlen irányítások és utasítások, munkavédelmi szabályok, biztonsági intézkedések, tűzvédelem és munkavégzés.
Szakmai feladatok
Bármely helyzetben lévő személy ismereteit és meglévő gyakorlati készségeit alkalmazza közvetlen feladatainak ellátása során. A vállalat által kiadott munkaköri leírás világosan felvázolja a szakember felelősségét.
A villamosenergia-diszpécser felelőssége a következő:
- Az elektromos hálózatok üzemeltetésének operatív irányítása.
- A műszak fogadása és kézbesítése a szabályozási dokumentumok által előírt módon.
- Az alállomások és a hálózati területek üzemeltetési személyzetének összehangolt munkájának biztosítása az üzemeltetési hálózati áramkörök, egyes szakaszok vagy objektumok hatékonyságának és megbízhatóságának fenntartása szempontjából.
- Terhelésfigyelés végrehajtása az ellenőrző pontokon.
- A túlzsúfolt vonalak időben történő kirakodásának biztosítása.
- Intézkedések meghozatala a hálózatok normál működésében fellépő szabálytalanságok azonosítására, a károk helyének és jellegének meghatározására, a hálózatok normál működésének biztosítására.
- A felszerelések és védőeszközök, valamint az automatizálás munkából történő kivonására és fogadására vonatkozó kérelmek fogadásának és szervezésének folyamata, azok átadása a vezetőségnek vagy a felső diszpécsernek, a döntés eredményéről történő tájékoztatás.
- Az operációs hálózati diagram változásainak mnemonikus ábrája.
- Az alárendelt személyzet tevékenységeinek kezelése a vészhelyzeti reagálás során, a balesetek lokalizálására irányuló intézkedések meghozatala, a normál működés helyreállítása, a következmények kiküszöbölése.
- Fogadás a magasabb szintű diszpécserektől és továbbítás a hálózat menedzsmentjének, az alárendelt személyzetnek, az operatív diszpécser szolgálatok és a vészhelyzeti felhasználók menedzsmentjeinek.
- Intézkedések a balesetek vagy természeti katasztrófák következményeinek kiküszöbölésére és megelőzésére.
- Részvétel folyamatban lévő képzésekben, polgári védelmi osztályokon és gyakorlaton vészhelyzet esetén.
- Oktatók oktatása, másolás a diszpécser munkahelyén, tevékenységeik figyelemmel kísérése.
- Működési és számviteli dokumentáció karbantartása.
- Tanfolyamok vezetése a hálózatok üzemeltetõ személyzetével, a vezérlõközpontok és az elektromos alállomások látogatásával.
- Ellenőrzések elvégzése az ellenőrző központok látogatásakor.
- Új hálózati eszközök elsajátítása.
- Részvétel a személyzet tudásának tesztelésével, a balesetek és a balesetek okainak kivizsgálásával foglalkozó bizottságok munkájában.
- Képzés az erre szánt szervezetekben a megszerzett ismeretek igazolásával.
- Részvétel az új szoftverek és műszaki eszközök bevezetésének folyamatában.
Az elektromos hálózati körzet diszpécsere bevonható szakmai feladatainak túlórázásába. A túlórát a vonatkozó munkajog határozza meg.
Alapvető munkavállalói jogok
A munkavállaló alapvető jogainak felsorolása ugyanolyan kötelező szakasz, mint a feladatok felsorolása. Minden munkaköri leírás tartalmazza ezt a részt.
A vészenergia-diszpécser a következő jogokkal rendelkezik:
- Kérjen információt, dokumentumokat és anyagokat a közvetlen munkához kapcsolódóan, utólagos átvételükkel.
- Kompetenciájuk keretében kölcsönhatásba lépni harmadik féltől származó vállalkozások részlegeivel.
- Legyen egy szervezet képviselője egy harmadik fél vállalkozásában anélkül, hogy túlmenne a szakmai kompetencián.
Nemcsak a munkavállaló, hanem a szervezet munkatársainak más képviselői is betartják ezeket. Ezeket azonban nem szabad visszaélni.
A felelősség területe
Szakmai feladatainak ellátása során a munkavállaló vállalja a felelősséget. A felelősségvállalás területén adminisztrációs, fegyelmi és egyes esetekben büntetőjogi szankciókat szabnak ki egy gátlástalan alkalmazott számára.
Az áramellátó hálózat sürgősségi szolgálatának diszpécsere felelőssége magában foglalja a szakmai kötelezettségek tisztességtelen teljesítését vagy nem teljesítését, a hatósági hatalom személyes célokra történő felhasználását, valamint az elvégzett munkáról való hamis információk szolgáltatását. A felelősség a közvetlen irányításról szóló utasítások és irányelvek teljesítéséért vagy nem teljesítéséért, valamint a hatáskörébe tartozó jogsértések megelőzésére irányuló intézkedések megtételéért felel.
A telefonhívások fogadásának alapvető szabályai
A villamosenergia-diszpécser telefonjára történő hívásokat megfelelően kezelni kell. A hívásfeldolgozás minősége meghatározza, hogy az alkalmazás milyen gyorsan és hatékonyan kerüljön feldolgozásra, és a problémák megoldódnak.
Ezek a szabályok a következők:
- Amikor a hálózati diszpécser számára hívást érkeznek, a munkavállalónak bemutatnia kell magát.
- Légy éber és figyelmes az adatfeldolgozás során, és rögzítse teljesen.
- Minden bejövő hívás fogadása.
- Óvatosan derítse ki az esemény részleteit, tiszteletben tartva az ügyfél tapintatát és udvariasságát.
- Az összes kapott adat hangos másolatát.
- A vészhelyzeti nyilatkozat kézhezvétele után azonnal jelentse az eseményt a felső vezetésnek.
- A hibákat és a felszámolás késedelmeinek elkerülése érdekében minél pontosabban adja meg a helyszínt.
A telefonhívások során kapott összes adatot a diszpécsernek megfelelően rögzítenie kell a vonatkozó dokumentumokban. A dokumentáció a munkavállaló egyik feladata, amelyet gondosan ellenőriznek.
Következtetés
A munkaköri leírás segítségével egyértelmű képet kaphat arról, hogy pontosan mit kell tennie a diszpécsernek a munka során. A dokumentum összes főbb rendelkezésének ismerete a munkát kiváló minőségűvé és eredményesebbé teszi.
