Videó: Stratégiai erőforrások - válságról és jövőről HR-eseknek | Bognár Péter 2024, Július
Ma egy ilyen alkalmazottat, mint HR szakember, felhívunk a figyelmére. Ez a személy fontos szerepet játszik minden polgár foglalkoztatásában. És valószínűleg nem gyanította, hogy valaha is kommunikált vele. Mi a bérleti menedzser? Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie? Van-e szakma jellemzői, és ha igen, akkor melyik? Mindezről - tovább.
Tevékenységek
A személyzet kiválasztása fontos szempont a foglalkoztatásban. Enélkül nem szűrheti ki a nem megfelelő jelölteket. Tehát a vezetők, akik részt vesznek ebben az üzletben, rendkívül fontosak.
A HR szakember az a személy, aki interjút készít. Olyan ügynökségek toborzásában dolgozik, amelyek segítenek kiválasztani az egyes vállalatok számára megfelelő álláskeresőt. Vagyis azt mondhatjuk, hogy egy olyan alkalmazottal van dolgunk, aki mások munkáját keresi és fogadja el. Alapvetően úgy tűnik, hogy ennek a leckének nincs tulajdonsága. Sőt, ha érdekli a HR (munka), akkor ezt könnyen elvégezheti.
Valójában ez nem teljesen igaz. Végül is manapság a hivatásnak sok feladat, cél és funkció van. Róluk még tovább kell tanulni. Különös szerepet játszik a munkavállaló személyes tulajdonságai.
Mit csinál
De először: mit csinál ez az alkalmazott? Egy toborzó ügynökség, ahogy már említettük, kiválasztja az alkalmazottakat további foglalkoztatáshoz. Tehát a megfelelő vezető elvégzi ugyanazokat a tevékenységeket. Milyen értelemben?
Manapság a HR szakember felelőssége, hogy hirdetéseket tegyen új alkalmazottak megtalálására a szervezetben. Ez vonatkozik mind az internetre, mind a papírra. Tehát, miután itt telepedtek le, fel kell készülnie arra, hogy hirdetéseket írjon és tegyen közzé.
A toborzás magában foglalja a potenciális jelentkezőkkel történő kommunikációt is. Ön egy olyan útmutató szerepét fogja játszani, amely elmagyarázza a munka jellemzőit egy adott szervezetben. Valami olyan, mint egy menedzser tanácsadó.
Az interjúk lebonyolítása és kinevezése egy másik jellemző, amelyet a személyzeti szolgálat szakembereinek figyelembe kell vennie. Egyes esetekben egyszerűen megbeszélést rendeznek, és a beszélgetést egy másik személy folytatja, de általában ugyanaz a személy.
A munkavállalók motivációja a munkavégzésre, valamint a továbbfejlesztett munkavállalói képzési rendszer kifejlesztése szintén a HR szakemberre hárul. Kiderül, hogy minden, ami csak a személyzetre, a munkájára, valamint a nem megfelelő jelöltek "átvilágítására" vonatkozik - mindez a személyzeti szolgálat szakemberének aggodalma.
Kinek tanulni?
Mire van szüksége ahhoz, hogy egy adott alkalmazottként munkát szerezzen? Felsőoktatás. Bár, ahogyan a gyakorlat azt mutatja, az utóbbi időben elegendő, ha van néhány listája az elfogadható személyes tulajdonságokról. Felsőoktatás nélkül is megteheti, de annak jelenléte hatalmas előnyt jelent a versenytársakkal szemben.
Ki és hová menhetek? Őszintén szólva, bármely a nyilvánossághoz, valamint a menedzsmenthez és az idegenforgalomhoz kapcsolódó irány megfelelő. Egyes egyetemek speciális szakterülettel rendelkeznek - HR szakember. Ezt hívják. Leggyakrabban figyelni kell a "Public Relations" irányára.
Így a felettesei számára a választott specialitás valójában nem játszik szerepet, ha legalább valamilyen módon kapcsolódik a társadalomhoz vagy a menedzsmenthez. Mindenesetre a szükséges ismereteket megkapjuk. Egy toborzó ügynökség (bármilyen) nagyobb figyelmet szentel a személyes tulajdonságoknak, amelyeknek jelenlegi alkalmazottunknak rendelkeznie kell. Miről szól?
közvetlenség
A listánk első és legfontosabb tulajdonsága a társaság. A HR részleg vezetője és az alkalmazottak kiválasztása során részt vevő alkalmazottak nem lehetnek rosszindulatúak. Csak társaságias és nyitott személy hajlamosítja a kérelmezőt a párbeszédre, fontos információkat továbbíthat neki, és nem ijesztheti meg.
Elvileg ide tartozik a barátságosság is. Ha az interjún egy potenciális pályázó látja a menedzsert, aki állandóan feszült, kő arccal ül, sőt tömören és durván kommunikál, akkor a társaság általános benyomása romlik. Néha még túl sok is. Csak nyitott, kommunikációs és barátságos ember érhet el sikert a HR területén. Az ilyen állampolgár által kiválasztott személyzet általában megfelel a munkáltató követelményeinek.
Stressz-ellenállás
Ezután a stressz ellenállása, az önmegtartóztatás. E vonás nélkül nem valószínű, hogy sikeres lesz a személyzet felvétele terén. Miért? Jó az emberekkel való kommunikáció. Csak akkor, ha állandó, és különböző személyiségekkel is, akkor a stressz azonnal észrevehető. Nem kedves mindenkivel beszélgetni, nem mindenkinek van.
Ezenkívül a munkavállalók kiválasztása a vállalat számára felelős foglalkozás. És természetesen az idegrendszert is érinti. A lényeg a stressz, amellyel foglalkozni kell. Végül is a HR szakembernek mindig nyitottnak, barátságosnak és visszafogottnak kell lennie. A nagy felelősségvállalás itt is szerepet játszik - valójában úgy dönt, hogy ki fog dolgozni a társaságban, és ki nem. Ez nem könnyű döntés!
Az enyhe ingerlékenységnek és idegösszetételnek kitett emberek itt soha nem lesznek sikeresek. Először is, a pályázókkal folytatott kommunikáció megfeszülni kezd, másodszor pedig egyre nehezebb lesz a megfelelő jelöltek megtalálása. Ez befolyásolja a karrierjét.
Találékonyság
Ne felejtsük el, hogy a HR szakembernek nemcsak érzékenynek és visszafogottnak, hanem leleményesnek és aktívnak is kell lennie. Ideális esetben a munkaerő-felvételi igazgató zsinór a társaságban. Mindig fejleszti valamilyen motivációs koncepcióját, sikerül helyesen kiválasztania az új álláskeresőket a társaságban, és kompetens személyzet képzést is folytat.
A kreativitás hiánya elvileg nem ijesztő. Az idő múlásával, ha más tulajdonságokkal is rendelkezik, mindent megtanulhat. A legfontosabb az, hogy motivációm legyen ehhez. Csak és akkor lehet elérni egy bizonyos eredményt.
Üzleti kommunikáció és pszichológia
A kompetencia párbeszéd kialakításához gyakran nem elegendő a szokásos barátság. Ezért a HR szakembereknek nagyon gyakran kell rendelkezniük üzleti kommunikációs készségekkel. És természetesen valamilyen ismerete van a pszichológia területén.
Az ilyen alkalmazottak nagyon jól választják meg az alkalmazottakat. Ők azok, akik a lehető legrövidebb idő alatt érik el a sikert és a karrier előrehaladást. Gyakran kell valahogy rábukkannod a pályázókat, és szépíteni a valóságot. Ezt úgy kell megtenni, hogy figyelembe veszi az ember pszichológiáját, hogy ne gondoljon rá a megtévesztésre. Ellenkező esetben elveszíti az összes álláskeresőt.
A pszichológia és az üzleti kommunikáció készségei megmentésre kerülnek. Velük a személyzet kiválasztása terén végzett munka számodra teljes öröm. Különösen, ha szereti manipulálni az embereket. Mellesleg, a szociológiát sem sérti megismerni. Minél többet tud az emberekről és idegrendszerük és pszicho-érzelmi rendszerük felépítéséről, annál jobb.
Csapatmunka
Az utolsó dolog, amelyet a HR szakembertől megkövetenek, a csapatban történő munka képessége. Nem csodaszer, de erre a pillanatra külön figyelmet fordítunk. Különösen azokban az esetekben, amikor a felelősségi körébe tartozik nem csak az interjúk megszervezése és a képzés fejlesztése, hanem a próbaidő közvetlen támogatása a jelentkezők számára.
Elvileg, ha nem szereti a csapatban dolgozni - az nem számít. A gyakorlatban a HR szakember minden feladatát önállóan kezeli. És gyakran, de arányos kapcsolatban áll a társadalommal. Általában interjúk során és edzés közben. Vagy néhány motivációs programmal.
De ha ideges vagy, és nem tudja, hogyan kell sok információt feldolgozni rövid idő alatt - ez katasztrófa. Akkor nem szabad HR szakemberként dolgozni. Mint láthatja, ez a szakma mindenki számára elérhető. És alapvetően a jelöltekkel szemben támasztott követelmények csak a személyes tulajdonságok alapján alakulnak ki. A tevékenységeknek is nagyon sok funkciója van, de nekünk olyan ismerősnek tűnik! A toborzás céltudatos, pozitív és aktív emberek munkája!
