Toborzó - mi ez? Munka toborzóként

Hallottál már valaha a titokzatos "toborzó" szót? Ami? Valószínűleg mindenki gondolt erre. Valójában ennek a hivatásnak a neve Franciaországból származik, mert a francia récruter jelentése „hadsereg toborzása”. Manapság a toborzási menedzser végzi a toborzást, és HR igazgatója is.

A szakma eredete

A személyzeti tanácsadó először jelent meg Nyugaton az I. világháború vége után. Noha munkája akkoriban inkább a toborzáshoz hasonló, mint a szó modern értelmében vett toborzáshoz hasonlított. És csak a 90-es évek elején kezdtek megjelenni az első toborzási irodák Oroszországban. Természetesen a munkaerőpiac meghódítása a fővárostól kezdődött, de manapság a régiók is elég sikeresen le vannak fedve.

Szakemberekre vonatkozó követelmények

Toborzóként végzett munka nagy felelősség, mert ő az, aki képviseli a társaságot a jövőbeli alkalmazottakkal folytatott interjú során. És ez azt jelenti, hogy az a benyomás, amelyet a kiválasztási menedzser a jelöltről készít, sokáig a memóriában marad, és befolyásolhatja a vállalaton belüli munkavégzés döntését.

Alapvető követelmények a toborzó számára:

• kellemes megjelenés;
• magabiztos és hozzáértő beszéd;
• felsőoktatás (ideális esetben a személyzeti menedzsment, a pszichológia hasznos lenne);
• A toborzó önéletrajzának tükröznie kell tapasztalatait és eredményeit;
• stresszállóság és a gyors megoldások megtalálásának képessége.

Mit csinál a toborzó?

Mi ez, kitaláltuk, és egyértelműnek tűnik - a toborzó részt vesz a személyzet kiválasztásában. De hogy pontosan hogyan csinálja? Legalább egy alkalommal részt kellett volna vennie egy interjúban. Most vissza tudja emlékezni és részletesen leírni? Milyen kérdéseket, milyen sorrendben tettek fel az interjúkészítő? Gondolt már azon, hogy ez nem ok nélkül, és hogy minden toborzónak van egy bizonyos munka algoritmusa? Igen, ez így van, és most megtudhatja ennek a rendszernek az elidegeníthetetlen főbb szakaszairól.

Toborzási szakaszok

Sokan nem tudják, de a toborzó munkája jóval az interjú előtt kezdődik. Először „megrendelést” kap a társaságtól egy adott alkalmazott számára. Ez lehet egy felső vezető, egy egyszerű munkás, vagy akár egy munkavállalói csoport. Minden álláshelynek megvan a maga követelményei, amelyekkel a munka megkezdődik … a hálózaton.

1. Manapság sokkal könnyebb kiválasztani a személyzetet a webhelyeken, és ezt akár egy szabadúszó toborzó is megteheti, ám a megrendelések beszerzése sokkal nehezebb, mivel a verseny hatalmas. Szóval, HR-menedzserünk több száz, ha nem akár több ezer átnézést kezd átnézni a népszerû munkaerõforrásokon naponta megjelenõ önéletrajzokon. Ennek a felsorolásnak a folyamatában alig van húsz-harminc jelölt, akik megközelíthetik a megadott pozíciót.
2. Az önéletrajz összeállítása és tanulmányozása után a toborzó megkezdi az első „stressz interjú” felhívását. Miért hívják? A helyzet az, hogy azonnal meg kell válaszolnia a telefonos kérdéseket, nincs mód arra, hogy felkészüljenek és gondolkodjanak. És a legtöbb ember számára ez egy nagyon stresszes folyamat. Végül is a kérdések meglehetősen trükkösek.

   

3. A jelöltekkel folytatott telefonos kommunikáció során a jelöltek 50% -át megszüntetik. Valaki több kísérlet után sem tudott átjutni, valaki nem tett benyomást, és valaki teljesen inkompetens volt. Tehát körülbelül 10-15 méltó szakember van, akiket meghívnak egy interjúba egy irodában vagy más helyen. Mellesleg, a közelmúltban a nagyvállalatok inkább semleges területen tartanak üléseket. Például egy csendes kávézóban vagy akár egy parkban. Ez elősegíti, hogy jobban megértsük, hogyan viselkedik az ember egy szokatlan helyzetben.
4. A következő szakasz, amely talán a legterjedelmesebb és mindkét fél számára nehezebb, maga az interjú. Itt egy hozzáértő toborzó vezető kérdések felhasználásával megpróbálja elkészíteni a jelölt pszichológiai és szakmai képét, megtudja, mennyire felel meg a megállapított követelményeknek, és hogy van-e benne fejlődési lehetősége.
5. A kommunikáció után, amely általában 10-30 percet vesz igénybe, a toborzónak jegyzeteket kell készítenie, és kissé távol kell állnia a hallottatól, hogy a következő benyomása ne kerüljön elmosódásra. Ideális esetben a többi 20-30 perc legyen, de nagyszámú folytatással ez nem lehetséges, ezért legalább öt perces szünet ajánlott.
6. Miután az összes jelöltet meghallgatták és interjút készítették, a legfontosabb dolog az, hogy eltávolítsák azokat, akik nem fértek hozzá. És a külső egyszerűség ellenére ez a szakasz szintén meglehetősen bonyolult. Gyakran előfordul, hogy sok embernek tetszett, de csak öt ember mehet tovább. A kiválasztás után a toborzónak értesítenie kell a döntést valamennyi jelöltről, beleértve azokat is, akiket elutasítottak.
7. A megkérdezett személyeket meghívják az irodába, hogy közvetlenül megismerkedjenek a vállalat vezetésével. Ebben a szakaszban azok a részek is kizárhatók, akik szeretnének betölteni a megüresedett helyet.
8. Miután döntés született a jelölt alkalmazásáról, a toborzó összegyűjti a biztonsági szolgálat általi ellenőrzésre szolgáló dokumentumokat, és átadja azokat a személyzeti osztálynak.

Toborzó fizetése

Természetesen a toborzó fizetése elsősorban a munka régiójától függ. Valójában Moszkvában és Szentpétervárban ez az arány sokkal magasabb, mint a régióban. Maga a HR menedzser tapasztalata és készségei azonban jelentős szerepet játszanak. Valaki képes lesz 17-18 ezer rubelt keresni, és valaki más mindössze 40-50 ezer lesz. A bérek szintjét leggyakrabban az interjú eredményei határozzák meg.

Hol szerezhetek oktatást?

Valószínűleg egyetlen egyetemen sem találkozik ilyen toborzással. Mi az, akkor hogyan szerezhetem ezt a szakmát? Nagyon egyszerű. Sok terület lehetővé teszi, hogy a választott irányba fejlődhess. Az alábbiakban bemutatjuk az oktatási intézmények rövid listáját, amelyek segítenek a személyzetvezető munkájának elsajátításában:

• Tveri Állami Egyetem - "Humánerőforrás-menedzsment" szak.
• Novoszibirski Állami Pedagógiai Egyetem - "Közrend és társadalomtudomány" szak.
• A Volga Menedzsment Intézet P. A. Stolypin - "Humánerőforrás-menedzsment" specialitás.
• Az IKT Fejlett Képzési Intézete Moszkvában - „Toborzó” irány.

Most van a legteljesebb ötlet a „toborzó” szakmáról, hogy mi ez és mi a szakma. Legyen sikeres és egyszerű interjú!