karrier menedzsment

A supervisor egy supervisor és supervisor

A supervisor egy supervisor és supervisor

Videó: Motorsport Manager - Sz. 02. - Ep. 14. - Peking és offseason 2024, Lehet

Videó: Motorsport Manager - Sz. 02. - Ep. 14. - Peking és offseason 2024, Lehet
Anonim

A titokzatos idegen, a „supervisor” szót nagyon gyakran megtalálják a munkacímekben. Milyen szakma ez? Neve az angol felügyeleti igeből származik - figyelje, figyelje, kezelje, irányítsa.

A felügyelő egy felső vagy középvezetői menedzser: egy csoport van alárendelve, amely tíz-tizenöt, ritkábban húsz emberből áll. Különböző társaságokban a felügyelők teljes munkaidőben vagy szabadúszók. Mit csinálnak?

Interjúkat folytat az új alkalmazottakkal, személyes kapcsolatot létesít és tart fenn az egyes beosztottakkal, ellenőrzi és értékeli munkájukat, segíti őket a csapatban történő alkalmazkodásban, a csapat képzésében és motiválásában, a feladatok elosztásában és a megfelelő időben történő elvégzésük ellenőrzésében,

felméri a munka minőségét, elemzi annak eredményeit, és továbbítja azokról az információkat a felső vezetőknek, valamint továbbképző tanfolyamokat szervez vagy képzéseket tart maga. A felügyeleteket néha összehasonlítják a művezetőkkel és a művezetőkkel, ám ezek utóbbi munkakörök, és a felügyelő vezető, bár nem magas. Ez azonban lehetővé teszi, hogy gyakorlati tapasztalatokat és ismereteket szerezzen a különböző területeken, megtanuljon döntéseket hozni és kezelni az embereket. A jövőben mindez elősegíti a karrier létrán történő felmászást.

Milyen készségekre és jellegzetességekre van szükség ehhez a munkához? A felügyelő elsősorban a szervező és az ellenőr. Ezért fontos a fejlett vezetői tulajdonságok és a fejlett kommunikációs készségek, az emberi pszichológia ismerete, a helyzet egészének megismerése és annak előrejelzése. Az a képesség, hogy megtervezhesse saját és mások cselekedeteit, a stressztűrés, a megfigyelés, az elszántság és a szorgalom, olyan tulajdonságok, amelyekkel minden felügyelőnek rendelkeznie kell. Ez még nem minden: jól meg kell értenie az általa szervezett tevékenység sajátosságait és annak minden finomságát. Ezért, mint minden modern menedzsernek, felsőfokú oktatásra van szüksége. A felügyelőnek 20 és 40 év közöttinek kell lennie, ezért kívánatos a szakirányú tapasztalat, de nem szükséges.

Melyek a munkakörülmények? A felügyelő nem irodai dolgozó. A kereskedelem során leggyakrabban a kereskedőket és promótereket ellenőrzi. Az első esetben nemcsak egy beosztástól kap beszámolókat, hanem meglátogatja az értékesítési pontokat, megtanulja az áruk értékesítésének módját, és gondoskodik arról, hogy helyesen helyezze el a polcokra. A felügyelő közvetlenül a helyszínen is kapcsolatba lép a promóterekkel: figyelemmel kíséri tevékenységeiket és megtanítja őket, hogyan lehet hatékonyabban befolyásolni az ügyfelet.

Mivel ez utazó munka, a jelentkezőknek gyakran vezetői engedéllyel és személyes autóval kell rendelkezniük. A társaság azonban üzleti járműveket és mobiltelefonokat is biztosíthat, és saját felszerelésének használatakor meg kell kompenzálnia a költségeket. Ha a promóterek vagy a kereskedők ellenőrzése magában foglalja a város körüli kirándulásokat, akkor például a fúrási felügyelő műszakos munka.

A felügyelő havonta átlagosan 300–500 dollárt keres.